แทบจะเรียกได้ว่า Akamai CDN คือหนึ่งในบริการที่คนแวดวงไอทีรู้จักเมื่อพูดถึงโครงสร้างพื้นฐานในการบริการเว็บ โดยปัจจุบัน Akamai มี Edge PoP มากกว่า 4,100 แห่งที่มีให้บริการมากกว่า 130 ประเทศและรองรับการส่งผ่านข้อมูลสูงถึงระดับ Pbps และถือเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการการเดินทางของทราฟฟิคมหาศาลรายหนึ่งที่มีบทบาทสำคัญต่อโลกอินเทอร์เน็ต

ด้วยเหตุนี้เอง Akamai Cloud Computing จึงได้รับทั้งพลังความเชี่ยวชาญเดิมของบริการจาก Linode และความแข็งแกร่งของ PoPs ของ Akamai ที่ช่วยให้รวดเร็วมากยิ่งขึ้น ทั้งในเรื่องของการทำ CDN, Akamai Security เดิม หรือบริการ Edge เรียกได้ว่าเป็นความลงตัวที่ทำให้ลูกค้าได้รับประโยชน์อย่างยิ่งยวด

ในปี 2024 นี้ Akamai Cloud Computing ยังได้รับรางวัล The Stevie® Awards for Sales & Customer Service ที่เป็นเครื่องยืนยันได้ถึงความมีประสิทธิภาพ คุณภาพ และ ความเอาใจใส่ที่ Akamai มีต่อผู้ใช้งาน ทั้งในแง่มุมของการดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิดในปัญหาต่างๆ ไปจนถึงการนำความต้องการของผู้ใช้งานไปปรับปรุงสู่ฟีเจอร์ใหม่ ตลอดจนการรักษาความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยในการให้บริการลูกค้าไปพร้อมกัน และนี่ไม่ใช่รางวัลแรกแต่เป็นปีที่ 6 ติดต่อกันแล้วที่ทีมงาน Akamai Cloud Computing ยังคงระดับการบริการที่ยอดเยี่ยมเช่นนี้

1.) Compute

หัวใจสำคัญของบริการคลาวด์ก็คือความแข็งแกร่งและทางเลือกในการประมวลผล เนื่องจากการใช้งานของภาคธุรกิจมีความหลากหลาย ดังนั้นในบริการคลาวด์หนึ่งๆควรมีตัวเลือกที่เพียงพอแก่การใช้งานทางธุรกิจ แต่ไม่ควรซับซ้อนมากเกินไป ในกรณีของ Akamai Cloud Computing ท่านสามารถเลือกระหว่าง

• การทำงานด้วยประสิทธิภาพสูงสุดด้วยการจองการใช้งาน CPU (dedicated) โดยมีให้เลือกตั้งแต่ 2 คอร์ไปจนถึง 64 คอร์ และแรมระหว่าง 16 GB ไปจนถึง 512 GB กลับกันถ้างานของธุรกิจไม่จำเป็นต้องใช้งาน CPU อยู่สูงอยู่ตลอดเวลาก็สามารถเลือกใช้ Shared CPU ได้ ซึ่งความพิเศษคือ Shared CPU สามารถทำประสิทธิภาพสูงสุดได้ถึง 80% เลยทีเดียว
• ในการทำงานประเภท in-memory ธุรกิจอาจจะต้องเผชิญกับความท้าทายที่จะต้องมีหน่วยความจำตามที่ระบบต้องการ ซึ่ง High Memory Plan ก็เป็นอีกหนึ่งแพ็กเกจที่ Akamai Cloud Computing นำเสนอได้
• มีงานระดับองค์กรมากมายที่จำเป็นต้องใช้การประมวลผลของ GPU เช่น งานกราฟฟิค หรือการประมวลผลพิเศษ GPU Compute คือทางเลือกของานเหล่านั้น
• สำหรับใครที่มองหาการประมวลผลที่มีความพรีเมี่ยมตอบโจทย์การทำงานขั้นสูงผ่าน AMD EPYC ที่เหมาะสำหรับ Workload ระดับองค์กร Premium CPU คือแพ็กเกจที่นำขุมพลังจาก AMD EPYC มาให้บริการโดยเฉพาะ
• Kubernetes ถือเป็นโครงสร้างพื้นฐานของแอปพลิเคชันสมัยใหม่อย่างแท้จริง ที่จะช่วยให้การทำงานเกิดขึ้นได้อย่างมีสเถียรภาพและเป็นสัดส่วน ซึ่ง Akamai Cloud Computing มีทางเลือกสำหรับ Kubernetes โดยเฉพาะในรูปแบบของ dedicated CPU, Shared, High Memory และ Premium CPU

2.) Storage

Storage ถือเป็นอีกหนึ่งบริการสำคัญของคลาวด์ โดยมีทางเลือก 2 รูปแบบที่องค์กรเลือกใช้ในปัจจุบันนั่นคือ Block Storage และ Object Storage ที่เหมาะสำหรับข้อมูล Unstructured รวมถึงรองรับโปรโตคอล S3 และที่สำคัญที่สุดคือฟรีค่าถ่ายโอนข้อมูลขาเข้า และให้โควต้าสำหรับการนำข้อมูลออกสูงสุดถึง 1TB เลยทีเดียว ซึ่งมากเพียงพอสำหรับการใช้งานหลายรูปแบบ เนื่องจากการประมวลผลอาจจะอยู่บนคลาวด์เป็นส่วนใหญ่ และรอรับเพียงผลลัพธ์เท่านั้น โดยบริการ Object Storage ไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งาน VM อาจเป็นเพียงแค่ถังเก็บข้อมูลต่างหาก

ในมุมมองด้านความปลอดภัยของข้อมูล Akamai Cloud Computing ยังมาพร้อมกับบริการ Backup สำเร็จรูป ที่สามารถตั้งตารางเวลาสำหรับการทำงานไว้ได้ง่ายๆ โดยรองรับการสำรองข้อมูลรายวัน รายสัปดาห์ หรือทุกสองสัปดาห์ หรือกรณีที่ข้อมูลมีความสำคัญมาก สามารถสำรองข้อมูลได้เร็วที่สุดทุก 2 ชั่วโมง เก็บชุดข้อมูลไว้สูงสุด 14 วัน

3.) Database

ฐานข้อมูลถือเป็นเรื่องที่สำคัญแก่ทุกธุรกิจปฏิเสธไม่ได้ว่า SQL ยังมีความต้องการเสมอในการทำงานของแอปพลิเคชัน โดย Akamai Cloud Computing ได้นำเสนอทางเลือกยอดนิยมอย่าง MySQL และ PostgreSQL ที่เป็นโอเพ่นซอร์สซึ่งเป็นแนวทางของ Akamai ที่มักเน้นย้ำถึงการทำงานที่ไม่ยึดติดกับแพลตฟอร์มต่างๆ อย่างไรก็ดีหากใครมองหาบริการ NoSQL ภายใต้บริการของ Akamai เองมีบริการที่ชื่อ EdgeKV ซึ่งเป็นฐานข้อมูล NoSQL ประมวลผลระดับ Edge ที่ช่วยให้การทำงานอยู่ใกล้กับแหล่งข้อมูลด้วย

4.) Networking

การทำงานแบบ distributed ถือเป็นเรื่องสำคัญเพื่อช่วยกันกระจายโหลด อีกทั้งยังช่วยสำรองการทำงานซึ่งกันและกัน (HA) โดย Akamai Cloud Computing ท่านสามารถเลือกใช้ NodeBalancers ซึ่งข้อดีคือมีระบบ Monitoring ที่คอยตรวจสอบสถานะของเครื่อง backend ที่ทำงานอยู่ อีกทั้งยังสามารถดูแลอัปเดต NodeLoadBalancer ได้โดยไม่กระทบกับทราฟฟิค

1.) ใช้งานง่าย มีกลุ่มผู้ใช้งานแข็งแกร่ง

Akamai Cloud Computing ง่ายต่อการใช้งานทั้งในแง่ของอินเทอร์เฟสการใช้งานที่เข้าใจได้อย่างรวดเร็ว ไม่เพียงเท่านั้นแพ็กเกจในการใช้งานยังไม่ซับซ้อน องค์กรเห็นแล้วตัดสินใจตามความต้องการได้ทันที นอกจากนี้ผู้ใช้งานยังมีเอกสารรองรับ รวมถึงคลังความรู้จากกลุ่มผู้ใช้อย่างแข็งแกร่ง ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างมากต่อนักพัฒนาที่สนใจ ในแง่มุมของการปฏิบัติการ Akamai ยังรองรับการทำงานร่วมกับเครื่องมือยอดนิยมในตลาด ที่ยกระดับประสิทธิภาพในการทำงานเช่น Terraform และ Ansible ที่ช่วยในเรื่องของการจัดการโค้ดและการตั้งต่าอัตโนมัติ ตลอดจนรองรับ API และ Command Line เพื่อการบริการจัดการ หรืออาจจะทำงานผ่าน GUI ก็ได้เช่นกัน

2.) ราคาคุ้มค่า

โมเดลราคาของ Akamai Cloud Computing มีราคาที่ดีต่อธุรกิจโดยเฉพาะกับกลุ่มธุรกิจขนาดเล็กหรือสตาร์ทอัป เพราะราคามีความตรงไปตรงมา ไม่มีต้นทุนแฝงที่อาจทบย้อนหลังเมื่อใช้งาน เช่น อัตราการถ่ายโอนข้อมูลออกต่อ VM ที่ฟรีถึง 20 TB หากเกินโควต้าก็มีค่าใช้จ่ายเพียงแค่ บริการเพียง 0.005 เหรียญสหรัฐฯต่อกิกะไบต์ รวมไปถึงฟรี 1 Public IP ต่อ VM และกรณีที่ต้องการเพิ่มเติมก็มีค่าใช้จ่ายเพียง 2 หรียญสหรัฐฯต่อ IP เท่านั้น

3.) คุณภาพมั่นใจได้

Akamai Cloud Computing ขึ้นชื่อในเรื่องของการให้ประสิทธิภาพสูงมาเต็มอัตรา จะเห็นได้จากเงื่อนไขอย่าง Shared CPU ที่ให้โควต้าสูงสุดถึง 80% รวมถึงรับประกันการใช้บริการ (SLA) 99.99% โดยนำเสนอ SSD สำหรับเซิร์ฟเวอร์ที่ให้ประสิทธิภาพการเข้าถึงข้อมูลได้อย่างเต็มเปี่ยม นอกจากนี้ยังไม่มีการจำกัดประสิทธิภาพของท่อเครือข่ายที่มีขนาดถึง 40 Gbps ด้วย

4.) ใส่ใจลูกค้า

อย่างที่กล่าวไปข้างต้น Akamai Cloud Computing มีความใส่ใจต่อลูกค้าจนได้รับรางวัลการันตีจากเสียงโหวตของผู้ใช้งาน ทั้งในแง่ของการดูแลให้คำแนะนำแก้ปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และการนำความต้องการผู้ใช้ไปพัฒนาต่อยอดสู่ฟีเจอร์ใหม่

5.) มั่นใจในความมั่นคงปลอดภัยระดับองค์กร

นอกเหนือจากเรื่อง Availability และ Backup แล้ว Akamai Cloud Computing ยังมีบริการด้าน Security อีกมากมายทั้ง Cloud Firewall และ DDoS Protection ที่แข็งแกร่งเป็นพิเศษจากโครงข่ายของ Akamai รวมไปถึงบริการ API Security, Akamai Brand Protector และแพลตฟอร์ม Zero Trust ทำให้มั่นใจได้ว่าการใช้งาน Cloud ของท่านจะอยู่บนพื้นฐานด้านความมั่นคงปลอดภัยอย่างแท้จริง

แน่นอนว่าการย้ายบริการเพื่อขึ้นคลาวด์ ธุรกิจย่อมมีความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบและวิธีการใช้งานที่อาจไม่คุ้นเคย ซึ่งอาจจะไม่มีความเชี่ยวชาญหรือประสบการณ์ในแนวทางนี้มากก่อน ดังนั้นการมีพาร์ทเนอร์ที่มีความเชี่ยวชาญและประสบการณ์ตรงเพื่อให้คำปรึกษาจึงเป็นเรื่องที่ขาดไม่ได้

WIT ในฐานะผู้เชี่ยวชาญในการให้บริการและคำปรึกษาเกี่ยวกับระบบไอทีระดับองค์กร และตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของ Akamai มีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะให้คำปรึกษา ตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการช่วยธุรกิจของท่านได้ใช้ระบบไอทีที่มีประสิทธิภาพสูงจาก Akamai Cloud Computing